Primăria Tulcea montează camere de supraveghere pentru monitorizarea interacțiunii dintre călători și angajații Serviciului de Transport Public, la punctele de cumpărare a biletelor Delta, Neptun și Vest.
Astfel, persoanele nemulțumite de serviciile operatorilor STP pot reclama în 24 de ore, iar reclamația va fi analizată cu înregistrarea video/audio. Monitorizarea va servi drept probă și în cazul angajaților atunci când aceștia întâmpină probleme, anunță Ștefan Ilie, primarul municipiului Tulcea.
Mai mult, în perioada următoare se vor instala camere de supraveghere și în autobuze, pentru monitorizarea călătorilor și a conducătorilor auto, anunță Ștefan Ilie.
Tulcenii au la dispoziție aplicația mobilă Transport Public Tulcea, prin intermediul căreia pot achiziționa biletele de călătorie electronice. Tot prin intermediul aplicației se poate vedea, în timp real, venirea sau întârzierea autobuzelor în stații. În perioada următoare vor fi montate în stații si panouri care să arate în timp real venirea autobuzelor.
Discussion about this post