Ziua mondială a drepturilor consumatorului este marcată în fiecare an, pe data de 15 martie. Aceasta a fost sărbătorită pentru prima dată acum 39 de ani, susținând o piață echilibrată, sigură și durabilă pentru viața fiecărui cetățean.
Ideea a apărut pe data de 15 martie 1962, atunci când John Fitzgerald Kennedy, preşedinte al Statelor Unite ale Americii, rostea în Congres un mesaj legat de drepturile consumatorilor, susţinând existenţa a patru drepturi fundamentale ale acestora:
- dreptul la securitate;
- dreptul la informare;
- dreptul de a fi ascultat;
- dreptul de a alege liber produse şi servicii.
Potrivit ANPC, acest moment este punctul de referinţă al istoriei formelor organizate de protecţie a consumatorilor.
De asemenea, ziua mondiala a drepturilor consumatorilor a fost sarbătorită pentru prima data în anul 1983 de către „Consumers International”. Doi ani mai tarziu, Adunarea Generala a Națiunilor Unite a acceptat liniile directoare ale Națiunilor Unite în domeniul protecției consumatorilor.
„Obligatoriu înainte! Atenție, trec consumatori! La mulți ani, vouă, consumatorilor și drepturilor voastre. Să aveți încrederea în această autoritate pentru că luptă pentru voi și drepturile voastre, sărbătorindu-le în fiecare zi, prin munca în folosul dvs”, a transmis președintele ANPC, Horia Constantinescu
În legătură cu protecția consumatorului, acum aproximativ două săptămâni, reprezentanții ANPC au desfășurat nu mai puțin de 334 acțiuni de control, la magazine aparținând lanțurilor Mega Image, Carrefour, Lidl, Penny, Profi, Kaufland, Auchan, Selgros și Cora, la care s-au înregistrat abateri, ceea ce a determinat 384 amenzi contravenționale în valoare totală de 3,9 milioane lei și 123 avertismente.
Discussion about this post