Donatorii de sânge din Constanța au de parcurs un adevărat maraton administrativ dacă vor să-și primească drepturile. Un cititor ne-a povestit experiența sa recentă, confirmată și de o vizită făcută astăzi în teren: birocrația e în formă maximă, iar răbdarea – pusă serios la încercare.
„Am donat vineri, sunt donator consacrat, cu o grupă rară și căutată. După donare, primesc tichetele de masă – 270 de lei pe card – și am dreptul la o adeverință cu care pot beneficia de 50% reducere la transportul CT BUS, pe o linie, timp de o lună”, ne-a povestit acesta.
Până aici, totul pare în regulă. Dar pentru a obține acea adeverință, trebuie să mergi nu la Centrul de Transfuzii, unde ai donat, ci la Direcția Generală de Asistență Socială Constanța. Acolo, vinerea, programul se încheie la 12:30.
„Am ajuns cu 15 minute înainte de închidere. Ok, am luat adeverința. A doua zi, sâmbătă, m-am dus la chioșcul CT BUS din Gara Constanța, unde se eliberează abonamente pentru studenți și pensionari. Dar pentru donatori, surpriză: nu se pot face abonamente acolo.”
Explicația? Sistemul informatic nu permite. Donatorii trebuie să meargă la un singur chioșc din tot orașul, cel de lângă Spitalul Județean, adică exact în zona centrului de donare. Doar că acolo, în weekend, ghișeul e închis.
„Totul pentru 27 de lei și 50 de bani reducere. Până atunci, plătești bilete, benzină, pierzi timp și nervi. Și tot ce ar fi trebuit să fie un gest simplu de recunoștință pentru un act de solidaritate, se transformă într-o alergătură absurdă”, mai spune constănțeanul.
În concluzie, un sistem care ar trebui să încurajeze donarea de sânge reușește exact contrariul. În loc de respect și simplificare, birocrație și uși închise. Iar pentru cei care întreabă „de ce nu donează lumea?”, răspunsul e simplu: pentru că până și un click pentru o reducere ajunge să-ți stoarcă tot sângele din nervi.
