Industria ospitalității din România a traversat un an 2025 marcat de ajustări importante, pe fondul unei cereri turistice mai temperate și al schimbărilor în comportamentul consumatorilor, potrivit unui sondaj realizat în rândul hotelierilor.
Conform datelor, pentru 76,8% dintre operatorii din domeniu, anul 2025 a fost mai slab decât 2024, în principal din cauza scăderii cererii și a bugetelor mai reduse ale turiștilor. De asemenea, modificările privind utilizarea cardurilor de vacanță au influențat deciziile de rezervare, determinând o orientare mai accentuată către rezervări de ultim moment și o atenție sporită la prețuri.
Chiar și în acest context, o parte dintre unitățile de cazare raportează stabilitate față de anul precedent, ceea ce indică faptul că piața rămâne funcțională, iar interesul pentru călătorii se menține, deși într-o formă mai prudentă.
La nivelul politicii de prețuri, 68,8% dintre unități au menținut tarife similare celor din 2024, iar doar 10,8% au aplicat majorări. Tendința de prudență continuă și pentru anul viitor. Astfel, 37,8% dintre hotelieri intenționează să păstreze tarifele neschimbate în 2026, 31,4% analizează încă opțiunile, iar doar aproximativ 25% iau în calcul creșteri certe de preț.
În ceea ce privește investițiile, sectorul a rămas activ, dar precaut. Astfel, 65,1% dintre hotelieri au realizat investiții mici în 2025, în timp ce 23,7% au făcut investiții mai consistente. Planurile pentru 2026 vizează în principal modernizări graduale și îmbunătățiri punctuale, în funcție de bugetele disponibile.
Pentru perioada sărbătorilor de iarnă, situația este mixtă. Aproximativ 27,3% dintre unități nu au pregătit oferte speciale de Crăciun și Revelion, iar aproape 39% raportează un grad de ocupare sub 50%. În același timp, circa 18% dintre hotelieri anunță deja un grad de ocupare de peste 70%.
În privința ofertelor, 69,2% dintre unități nu au lansat pachete speciale, însă acolo unde acestea există, includ în special cine festive, meniuri tradiționale și pachete dedicate familiilor. Interesul turiștilor se concentrează tot mai mult pe destinații liniștite, în mijlocul naturii, și pe servicii care oferă confort și relaxare, precum SPA sau piscine.
Privind spre 2026, hotelierii adoptă o atitudine echilibrată: jumătate dintre respondenți privesc anul viitor cu prudență, în timp ce 17% se declară optimiști, semn că industria ospitalității rămâne atentă la evoluțiile pieței, dar deschisă adaptării.
