Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului a publicat în transparență decizională noile criterii de clasificare a unităților de cazare din România. Modificările vizează, în principal, digitalizarea sistemului, reducerea birocrației și adaptarea standardelor la cerințele actuale din turism.
Anunțul a fost făcut de ministrul Irineu Darău, care a subliniat că actualele criterii după care sunt clasificate hotelurile, pensiunile sau restaurantele sunt, în mare parte, neschimbate încă din anii ’90.
Potrivit noilor reguli, unitățile turistice vor trebui să îndeplinească standarde moderne, care includ măsuri verificate de siguranță, dotări pentru eficiență energetică și facilități actuale, precum stații de încărcare pentru mașini electrice sau sisteme clare de gestionare a riscurilor în situații de urgență.
Mai puțină birocrație pentru operatori
Una dintre principalele schimbări este eliminarea unor documente din procedura de clasificare. Operatorii nu vor mai fi obligați să depună certificatul de la Oficiul Național al Registrului Comerțului, datele urmând să fie verificate direct de instituțiile statului, în registrele oficiale.
În același timp, autoritățile spun că sunt introduse și măsuri de protecție pentru turiști. De exemplu, firmele care renunță la certificatul de clasificare vor trebui să declare că nu au rezervări deja plătite și neonorate.
Informații digitale pentru turiști
Noile criterii încurajează și digitalizarea serviciilor. Unitățile de cazare nu vor mai fi obligate să tipărească materiale informative, acestea putând fi oferite în format digital, prin coduri QR, aplicații sau pe site-uri proprii.
În acest context, fiecare unitate va trebui să aibă un e-mail oficial și o pagină web actualizată, unde turiștii să poată găsi informațiile esențiale.
Termen mai mare pentru remedierea problemelor minore
Operatorii din turism vor avea mai mult timp pentru a corecta eventualele nereguli minore constatate la controale. Termenul a fost extins de la 7 la 15 zile lucrătoare, înainte de aplicarea unor sancțiuni.
Acces mai flexibil în profesie
Modificările propun și reguli mai permisive pentru obținerea brevetului de turism. Astfel, persoanele care au experiență de conducere și cunosc cel puțin o limbă străină certificată vor putea accede în domeniu, chiar dacă nu au studii de specialitate.
În plus, sunt introduse cerințe clare privind accesibilitatea, unitățile de cazare urmând să asigure rampe de acces și un număr minim de camere pentru persoanele cu dizabilități.
Noile prevederi sunt incluse într-un proiect de ordin de ministru care modifică normele metodologice privind clasificarea structurilor de primire turistice, aflate în vigoare din 2013. Documentul este, în prezent, în transparență decizională.
