Tag: persuasivitate
Regula celor 3 secunde care ne ajută să fim mai persuasivi
Potrivit unui studiu publicat în Journal of Applied Psychology și citat de Jeff Haden în inc.com, aplicarea regulii de 3 secunde ne crește nivelul de persuasivitate.A sta în tăcere timp de cel puțin trei secunde în timpul unui moment dificil dintr-o negociere, confruntare sau conversație duce la rezultate mai bune.Dar pauza nu trebuie folosită doar pentru a crea impresia că suntem interesați și analizăm opinia interlocutorului. În secundele de tăcere este important să reflectăm cu adevărat asupra punctului de vedere al celuilalt.Negocierea nu este un joc care trebuie câștigat...