Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță demersuri pentru îmbunătățirea modalităților de comunicare cu publicul larg, în vederea modernizării sistemului de depunere a reclamațiilor online către structurile sale teritoriale.
În acest context, începând cu data de 6 aprilie, ora 0:00 și până la finalizarea lucrărilor, formularul de reclamații online va fi disponibil pe site-ul www.anpc.gov.ro și va putea fi utilizat de consumatori după următorul program: de luni-vineri, între orele 8.00-16.30.
„Măsura este necesară pentru ca lucrările începute să se poată derula într-un termen optim și să se poată realiza testările necesare platformei online, care să permită funcționarea ei în parametrii prevăzuți”, transmit reprezentanții ANPC.
