Întrucât opiniile contribuabililor de la malul mării contează pentru buna desfășurare a instituției, reprezentanții Serviciului Public de Impozite și Taxe Constanța doresc să răspundă mereu cerințelor și așteptărilor constănțenilor, pentru dezvoltarea și îmbunătățirea calității serviciilor oferite.
Astfel, constănțenii au la dispoziție mai multe variante pentru a-și exprima opiniile.
• Chestionarele de evaluare a gradului de satisfactie a contribuabililor ce pot fi completate online, pe site-ul instituției www.spit-ct.ro, dar și prin simpla scanare a codului QR amplasat la ghișeele agențiilor fiscale;
• Sistemul de colectare a datelor privind satisfacția contribuabililor, disponibil pe tabletele existente în sălile de așteptare destinate activității de lucru cu publicul.
