Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) îi sfătuiește pe români să fie atenți la produsele și serviciile cumpărate în această perioadă, când mulți se pregătesc pentru Valentine’s Day și Dragobete.
Potrivit instituției, este important ca achizițiile făcute pentru aceste ocazii să fie verificate cu atenție, pentru a evita produsele neconforme sau eventualele fraude.
La ce trebuie să fim atenți
Ciocolata și dulciurile
ANPC recomandă alegerea produselor în care ingredientul principal este untul de cacao, nu grăsimile vegetale hidrogenate. Trebuie verificat termenul de valabilitate și evitate produsele înghesuite în coșuri promoționale, fără etichete vizibile. Ambalajul trebuie să fie intact, fără rupturi sau urme de umezeală. De asemenea, trebuie citite cu atenție mențiunile privind eventuale alergeni, cum ar fi laptele, soia, nucile, alunele sau glutenul.
Florile
Buchetele ar trebui să fie proaspete, fără petale ofilite, frunze uscate sau tulpini deteriorate. În cazul florilor tăiate, este bine să verificați dacă sunt păstrate în apă curată sau soluții speciale. Prețul pe fir sau pe buchet trebuie afișat clar, iar eventualele costuri suplimentare pentru ambalaj (folie, panglici) trebuie menționate separat.
Bijuteriile
Prețul trebuie afișat clar și să includă TVA. În cazul produselor din metale prețioase, acestea trebuie să aibă marcă de titlu și marcă de responsabilitate a producătorului sau importatorului. Este recomandat să se verifice greutatea metalului fără ambalaj, eventualele zgârieturi sau defecte și să se ceară informații despre natura pietrelor (naturale, sintetice sau tratate). Consumatorii sunt sfătuiți să solicite certificat de garanție și, dacă este cazul, certificat de autenticitate pentru pietrele prețioase.
Voucherele cadou
Acestea ar trebui cumpărate doar din surse sigure. Este important să fie verificate eventualele restricții de utilizare, perioada de valabilitate și dacă pot fi folosite împreună cu alte oferte sau reduceri.
Produsele cosmetice
ANPC recomandă cumpărarea acestora doar din magazine sau lanțuri oficiale. Produsele originale nu se vând la tarabe, iar prețurile neobișnuit de mici pot indica proveniența din surse neautorizate. Pe ambalaj trebuie să fie trecute datele producătorului sau importatorului și data de minimă durabilitate.
Produsele destinate persoanelor peste 18 ani
Acestea trebuie cumpărate exclusiv din magazine sau platforme autorizate și trebuie să respecte legislația în vigoare.
Serviciile de masaj
Consumatorii sunt sfătuiți să apeleze doar la centre autorizate, să verifice calificarea personalului și să solicite informații clare despre tipul de serviciu, durata și prețul acestuia. De asemenea, trebuie eliberat bon fiscal sau factură.
Cardurile de cumpărături
ANPC recomandă folosirea cardurilor de credit ca instrument de gestionare a bugetului, nu ca sursă suplimentară de bani. Retragerile de numerar pot implica comisioane și dobânzi mari, aplicate imediat. În schimb, unele bănci oferă posibilitatea plății în rate fără dobândă la magazine partenere.
Autoritatea subliniază că, prin atenție și informare, consumatorii pot evita situațiile neplăcute și pot face alegeri sigure pentru cadourile și serviciile cumpărate în această perioadă.
